यात्रा के लिए तैयारी में कई महत्वपूर्ण चीजें शामिल हैं: इष्टतम मार्ग तैयार करना, आगमन के स्थान पर निवास, परिवहन का तरीका चुनना, टिकट खरीदना। लेकिन क्या होगा यदि खरीदा गया टिकट अब आवश्यक नहीं था या, उदाहरण के लिए, उड़ान रद्द कर दी गई थी?
हम आपको टिकट वापस करने के नियमों के बारे में बताएंगे, और कम से कम नैतिक और वित्तीय लागत वाले ट्रेन टिकट में कैसे पहुंचेगा।
क्या मैं टिकट पास कर सकता हूं?
टिकटों की डिलीवरी की संभावना दुनिया के सभी रेलवे उद्यमों में प्रदान की जाती है। अंतर केवल इस प्रक्रिया को पूरा करने की शर्तों और तरीकों में है।
अप्रयुक्त टिकट लौटने पर यात्री को इसकी लागत के लिए मुआवजे मिलते हैं। मुआवजे की राशि (पूर्ण या आंशिक) टिकट की तारीख पर निर्भर करता है। प्रस्थान से पहले अधिक समय बचा, रेलवे टिकटों की वापसी के लिए आयोग जितना अधिक होगा।
टिकट वापस करने के लिए सामान्य नियम निम्नानुसार हैं:
- अप्रयुक्त यात्रा दस्तावेजों की वापसी केवल रेलवे स्टेशन के टिकट कार्यालयों पर ही संभव है।
- टिकट वापस करते समय, अपना पहचान दस्तावेज लेना सुनिश्चित करें (पासपोर्ट बेहतर है)।
- अग्रिम टिकट प्राप्त करने का प्रयास करें।
आरजेडी ट्रेनों के लिए टिकट की वापसी
संघीय परिवहन के लिए रेलवे टिकटों के लिए धनवापसी "संघीय रेलवे परिवहन पर यात्रियों, सामान और सामान के परिवहन के नियम" के अनुसार बनाई जाती है।
इन नियमों के अनुसार, यात्री किसी भी समय (ट्रेन के प्रस्थान से पहले) अप्रयुक्त खरीदा टिकट ले सकता है। इस मामले में, रेलवे टिकट के लिए धन की वापसी उड़ान के प्रस्थान से पहले शेष समय को ध्यान में रखेगी, जिसके लिए टिकट दिया गया है।
विभिन्न मुआवजे के आकार के साथ शब्दों की तीन श्रेणियों को प्रतिष्ठित किया जाता है:
- ट्रेन के प्रस्थान से 8 घंटे पहले नहीं। इस मामले में, यात्री को टिकट की पूरी लागत और आरक्षित सीट की लागत में मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार है।
- यदि प्रस्थान से पहले 8 से 2 घंटे शेष हैं, तो टिकट की लागत और टिकट कार्ड की कीमत का 50% वापस किया जाता है।
- यदि ट्रेन के प्रस्थान से पहले दो घंटे से भी कम समय तक रहता है, तो केवल टिकट की लागत का मुआवजा दिया जाता है - आरक्षित सीट के लिए पैसा वापस नहीं आता है।
इसके अतिरिक्त, पहले शिपमेंट की समय सीमा के साथ एक ट्रेन के लिए टिकट फिर से जारी करना संभव है। यह प्रक्रिया तब की जाती है जब ट्रेन के प्रस्थान से पहले 24 घंटे से अधिक समय नहीं बचाया जाता है, टिकट वापसी (शुल्क, दूरी) और प्रक्रिया के समय पर निर्भर करता है।
यूक्रेन में टिकट लौटने की शर्तें रूस में समान हैं, लेकिन केवल अंतर यह है कि आपको प्रक्रिया के लिए पहचान पत्र की आवश्यकता है। लेकिन जिनके टिकट को सौंप दिया गया है, उनकी व्यक्तिगत उपस्थिति बिल्कुल जरूरी नहीं है, इसलिए आपको पूरे परिवार (कंपनी) को एक व्यक्ति को टिकट सौंपने का निर्देश दिया जा सकता है।
इलेक्ट्रॉनिक ट्रेन टिकट कैसे संभालें?
एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट सामान्य तरीके से खरीदे गए टिकट के समान दस्तावेज़ होता है। और इसका मतलब है कि आप इसे वापस भी कर सकते हैं। अंतर यह है कि इसके लिए पैसा आपको नकद में वापस नहीं किया जाएगा (जैसा कि यह सामान्य टिकटों के साथ होता है), लेकिन बैंक खाते में स्थानांतरित करके। यह प्रक्रिया 2 से 180 दिनों तक लेती है (एक नियम के रूप में, धन एक महीने के भीतर वापस कर दिया जाता है)।
इसके अलावा, एक ई-टिकट वापस करने के लिए, आपको थोड़ा और समय बिताना होगा और कई रूपों को भरना होगा, जो दर्शाते हैं
जुलाई 2013 से, आप रेलवे स्टेशन के टिकट कार्यालय पर जाकर इंटरनेट के माध्यम से खरीदे गए यूक्रेनी रेलवे के टिकट वापस कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको "Ukrzaliznytsia" की आधिकारिक साइट के "व्यक्तिगत कैबिनेट" अनुभाग का उपयोग करना चाहिए। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि टिकट की वापसी प्रारंभिक स्टेशन से ट्रेन के प्रस्थान से एक घंटे पहले समाप्त हो जाती है।
अब आप जानते हैं कि अगर आप टिकट छोड़ देते हैं, तो आप कितना खो देते हैं और अनावश्यक बनने वाले टिकटों को किस मामले में सौंपना है, सबसे लाभदायक है।