एक दुर्लभ यात्री सामान के बिना यात्रा पर जाता है, और उसके साथ, जैसा कि आप जानते हैं, कुछ भी हो सकता है: उसे भ्रमित किया जा सकता है, गलत, टूटा और यहां तक कि खो दिया जा सकता है। हालांकि आधुनिक एयरलाइंस का काम पर्याप्त रूप से डीबग किया गया है, फिर भी ऐसी परेशानी कभी-कभी होती है। इसलिए, यह जानना बेहतर है कि अगर आप हवाई अड्डे पर अपना सामान खो देते हैं तो क्या करना है।
अगर मैं अपना सामान खो देता तो क्या होगा?
अगर हवाई अड्डे पर निर्दिष्ट बिंदु पर आगमन पर आपको अपना सूटकेस नहीं मिला, तो आपको तत्काल खोए गए और मिलकर सामान की खोज सेवा से संपर्क करना चाहिए, जो आमतौर पर कई हवाई अड्डों पर स्थित होता है। अगर ऐसी कोई सेवा नहीं है, तो आपको उड़ान भरने वाली एयरलाइन के प्रतिनिधियों से संपर्क करना चाहिए, क्योंकि वह वह है जो सामान के लिए जिम्मेदार है। खैर, और अगर यह हवाई अड्डे पर नहीं था, तो कंपनी के कार्यालय से संपर्क करें, जो कि आने वाले देश का राष्ट्रीय वाहक है। किसी भी मामले में, आगमन टर्मिनल छोड़ने से पहले सामान के नुकसान की एयरलाइन को सूचित करें।
इसके बाद, आपको अधिनियम को भरने के लिए कहा जाएगा, जहां अंग्रेजी में सूटकेस - आकार, आकार, रंग, सामग्री और अन्य विशिष्ट विशेषताओं की उपस्थिति को इंगित करना आवश्यक होगा। इसके अलावा आपको खोए गए सूटकेस में मौजूद चीजों की एक सूची बनाना होगा, और उनमें से सबसे अनुमानित मूल्य इंगित करना होगा। इसके अतिरिक्त, आपको अपने पासपोर्ट, उड़ान विवरण और सामान रसीद संख्या से जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। बदले में, आपको निर्दिष्ट आवेदन संख्या और फोन नंबर के साथ एक कार्य देना होगा, जिस पर आप अपने सामान का भाग्य पा सकते हैं। कई एयरलाइंस मूलभूत आवश्यकताओं की खरीद के लिए एक छोटी राशि आवंटित कर सकती हैं, आमतौर पर $ 250 से अधिक नहीं।
आमतौर पर खोए गए सामान की खोज 21 दिनों तक चलती है। अगर सामान अभी भी नहीं मिला है, तो एयरलाइन वाहक को नुकसान का भुगतान करने के लिए बाध्य किया जाता है। बैगेज के नुकसान के लिए मुआवजे 1 किलो वजन के लिए $ 20 है, और भारित सामान 35 किलोग्राम के बराबर नहीं है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मुआवजे की गणना करते समय, एयरलाइन को सामान की सामग्री में कोई दिलचस्पी नहीं है, इसलिए आपके साथ महंगी वस्तुओं को रखना बेहतर है और उन्हें हाथ के सामान के रूप में ले जाना बेहतर है।