प्रबंधन कार्य किसी संगठन के सार का निर्धारण करता है। कार्यों को खुद को 1 9 16 में जी फेयोल द्वारा परिभाषित किया गया था, फिर यह था:
- योजना,
- संगठन;
- नियंत्रण;
- समन्वय।
लेकिन यहां एक चीज गायब है: मानव कारक। कार्य कुशलता की गुणवत्ता, किसी भी उद्यम की सफलता सभी कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। और यह पहले ही प्रेरणा का संकेतक है।
प्रबंधन के एक समारोह के रूप में प्रेरणा, प्रेरणा है, कर्मचारियों की उत्तेजना पूरी तरह से यथासंभव कुशलतापूर्वक अपने कर्तव्यों को पूरा करने के लिए, पूरी कंपनी के सफल होने के लिए।
प्रेरणा के प्रभाव का केवल एक लीवर है - उद्देश्यों का गठन। प्रबंधन कार्य के रूप में प्रबंधन में प्रेरणा की जटिलता यह है कि प्रत्येक व्यक्ति की अपनी गहरी प्रेरणा होती है , जिसके साथ सफल गतिविधि के लिए बातचीत करना आवश्यक है।
प्रेरक प्रभाव की किस्में
प्रबंधन समारोह के रूप में कर्मियों की प्रेरणा को दो व्यापक श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है - आर्थिक और गैर-आर्थिक। यह अनुमान लगाना आसान है कि आर्थिक मौद्रिक इनाम, बोनस, मजदूरी के स्तर में वृद्धि है।
आर्थिक प्रेरणा प्रबंधन की एक और जटिल गेंद नहीं है। यहां, हितों, उद्देश्यों, जरूरतों, प्रत्येक व्यक्ति के कार्य पारस्परिक रूप से अंतर्निहित हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, ये संगठनात्मक प्रभाव हैं जो किसी कर्मचारी को कंपनी की गतिविधियों में भाग लेने के लिए टीम का हिस्सा महसूस करने की अनुमति देते हैं। इसके अलावा, यह एक नैतिक और मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। इसका मतलब है कि प्रबंधक को अच्छी सेवा के बदले में अपनी जरूरतों को खिलाकर, व्यक्ति की कमजोरियों पर "खेलना" चाहिए। उदाहरण के लिए:
- प्रशंसा;
- अनुमोदन;
- योग्यता की मान्यता;
- या reprimand।
किसी भी नियंत्रण प्रणाली के demotivators:
- अपरिचित आलोचना;
- किए गए कार्यों के साथ मजदूरी की असंगतता;
- कर्मचारी की भीड़ या अंडरलोड;
- नौकरी के कार्यों की अस्पष्टता, कंपनी लक्ष्यों।
इसके अलावा, प्रबंधन के मुख्य कार्य के रूप में प्रेरणा व्यक्ति की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार वर्गीकृत की जा सकती है:
- स्थिति प्रेरणा;
- श्रम;
- पैसा।
स्थिति प्रेरणा एक व्यक्ति की पहचान, टीम में सम्मान, नेता बनने की इच्छा, अनुकरण के लिए एक उदाहरण पर आधारित है। श्रम प्रेरणा आत्म-वास्तविकता की इच्छा है, और धन प्रेरणा एक व्यक्ति की समृद्धि की इच्छा है।
बेशक, हर कर्मचारी के पास प्रेरणा के रूप में ऐसी बड़ी अवधारणा के सभी घटक होते हैं। हालांकि, नेता का ज्ञान ठीक है कि एक व्यक्ति को गहराई से और सही समय पर कार्यकर्ता के मनोविज्ञान के विभिन्न लीवरों पर दबाव डालने में सक्षम होना चाहिए।