संज्ञानात्मक विसंगति व्यक्ति की स्थिति को निर्धारित करती है, जो असंगतता और विरोधाभासी विचारों, विश्वासों, दृष्टिकोणों और बाहरी परिस्थितियों की विशेषता है। सिद्धांत के लेखक और संज्ञानात्मक विसंगति की अवधारणा एल फेस्टिंगर है। यह शिक्षण मानसिक आराम की स्थिति के लिए व्यक्ति की इच्छा पर आधारित है। केवल लक्ष्यों और सफलताओं को प्राप्त करने के मार्ग का पालन करके, किसी को जीवन से संतुष्टि मिलती है। डिसोनेंस व्यक्तिगत असुविधा का एक राज्य है, जो व्यक्ति के नए विचारों और नए तथ्यों या शर्तों के बीच विरोधाभासों के कारण होता है। यह सनसनी नई जानकारी की सत्यता सुनिश्चित करने के लिए ज्ञान की प्रक्रिया को प्रोत्साहित करने की इच्छा का कारण बनती है। संज्ञानात्मक विसंगति का सिद्धांत फेस्टिंगरा एक व्यक्ति की संज्ञानात्मक प्रणाली में उत्पन्न होने वाली संघर्ष स्थितियों को बताता है। एक व्यक्ति के दिमाग में मुख्य विरोधाभासी विचार धार्मिक, वैचारिक, मूल्य, भावनात्मक और अन्य विसंगतियां हैं।
विसंगति के कारण
निम्न स्थितियों के कारण यह स्थिति हो सकती है:
- एक तार्किक असंगतता के मामले में;
- जब व्यक्ति की राय समूह की राय में शामिल होती है;
- स्थापित परंपराओं और रीति-रिवाजों के कारण;
- पिछले अनुभव और एक नई स्थिति के बीच एक विसंगति के मामले में।
आधुनिक मनोविज्ञान एक व्यक्ति या लोगों के समूह में उत्पन्न होने वाली आंतरिक असंगतता की स्थिति को समझाने और अध्ययन करने के लिए संज्ञानात्मक विसंगति की स्थिति का अध्ययन करता है। एक निश्चित जीवन अनुभव जमा करने वाले व्यक्ति के अनुसार, इसके खिलाफ कार्य करना चाहिए
संज्ञानात्मक विसंगति का एक उदाहरण ऐसी स्थिति हो सकती है जिसने किसी व्यक्ति की योजनाओं को बदल दिया हो। उदाहरण के लिए: एक व्यक्ति ने एक पिकनिक के लिए शहर से बाहर जाने का फैसला किया। बाहर जाने से पहले उसने देखा कि बारिश हो रही थी। आदमी ने बारिश की उम्मीद नहीं की थी, उसकी यात्रा की स्थिति बदल गई है। इस प्रकार, बारिश संज्ञानात्मक विसंगति का स्रोत बन गई है।
यह समझा जा सकता है कि प्रत्येक व्यक्ति विसंगति को कम करना चाहता है, और, यदि संभव हो, तो इसे पूरी तरह खत्म कर दें। इसे तीन तरीकों से हासिल किया जा सकता है: बाहरी व्यवहार के संज्ञानात्मक तत्वों को बदलकर, या अपने जीवन के अनुभव में नए संज्ञानात्मक तत्वों को पेश करके, अपने व्यवहार तत्व को बदलकर।