मान लें कि आपको नौकरी मिल गई है, पहले सप्ताह पूरी तरह से काम करते थे। और, ऐसा लगता है, आप नई स्थिति से संतुष्ट हैं, और ऐसा लगता है कि कर्मचारी भी आपके लिए अनुकूल है।
या, उदाहरण के लिए, आपकी बेटी एक नए स्कूल में चली गई। वह अच्छी तरह से पढ़ती है, कक्षा में कभी संघर्ष नहीं हुआ है और नए स्कूल में उसकी सुरक्षा के बारे में चिंता न करने के कई कारण हैं।
लेकिन कुछ समय बाद काम करने वाले सहयोगियों के संबंध में आपसे अजीब व्यवहार करना शुरू हो जाता है: जैसे कि दुर्घटना से, वे आपको एक महत्वपूर्ण बैठक के बारे में बताना भूल जाते हैं, अपना ईमेल मिटाते हैं, और यहां तक कि लॉन्च करते हैं, पूरी तरह से "योजनाबद्ध नहीं", आपके बारे में अप्रिय अफवाहें।
या आपकी बेटी नहीं चाहता, समझने योग्य कारणों से, उसे अपने साथियों को स्वीकार करने के लिए। और स्थिति लगभग "स्केरक्रो" फिल्म की साजिश को याद दिलाती है।
वर्णित स्थितियों में mobbing के उदाहरण हैं।
मोबबिंग सामूहिक या अधिकारियों के हिस्से पर मनोवैज्ञानिक आतंक है ताकि "पीड़ित" को काम, स्कूल आदि की जगह छोड़ने के लिए मजबूर किया जा सके।
मोबबिंग के मुख्य प्रकार हैं:
- क्षैतिज (टीम से दबाव, एक प्रकार का मोबिंग स्टाफ)।
- लंबवत या बॉसिंग (मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न की शुरुआतकर्ता आपका नेता है)।
- खुले और गुप्त मोबबिंग (बाद के मामले में, कार्रवाई एक छिपे हुए रूप में होती है, जब आप काम के दौरान "पहिया में डालते हैं", इस पर संकेत देते हुए कि आप टीम में एक अवांछित व्यक्ति हैं और आपको इस्तीफा देने की आवश्यकता है ")।
- साइबरमोबिंग (तथाकथित इंटरनेट मोबबिंग, जिसे ई-मेल, आईसीक्यू, स्काइप, सोशल नेटवर्क्स, और लोकप्रिय वीडियो पोर्टल पर अश्लील वीडियो पोस्ट करके भी किया जाता है)।
Mobbing के कारण
अगर हम दुश्मन द्वारा एकत्रित होने के उभरने के कारणों पर विचार करते हैं, तो वे हैं:
- Envy।
- Subdue की इच्छा है।
- अपमान करने की इच्छा (सामान्य मनोरंजन, आत्म-संतुष्टि या अनुमोदन के लिए)।
ईर्ष्या सबसे आम कारण है। उदाहरण के लिए, यह एक अधिक सफल, युवा और बुद्धिमान सहयोगी के लिए ईर्ष्या हो सकता है। यह देखा गया है कि नैतिक उत्पीड़न के उत्तेजकों को पकड़ने के ज्यादातर मामलों में बुजुर्ग हैं, जिनकी कार्रवाइयों का नेतृत्व उनके कार्यस्थल को खोने के डर से होता है, जिनके पास उनके पास कई सालों का स्वामित्व है।
कभी-कभी काम पर झुकाव एक तरह का "समर्पण" होता है, जो एक पुरानी टीम के साथ एक नवागत का परीक्षण करता है। एक मोबिलिंग का शिकार एक अनुभवी कार्यकर्ता बन सकता है, जिसके लिए नेतृत्व सकारात्मक और अनुकूल रूप से शुरू हुआ है।
- और पीड़ितों द्वारा एकत्रित होने के उद्भव के लिए पूर्व शर्त हो सकती है:
- अत्यधिक घमंड, बहुत आत्मविश्वास व्यवहार।
- कॉलिंग व्यवहार
- करुणा, कमजोरी का प्रकटीकरण।
- कॉर्पोरेट परंपराओं को नजरअंदाज करना।
कार्यस्थल में मोबिंग की जांच शुरू हो गई और 1 9 80 के दशक में पहले से ही चर्चा की गई। दुर्भाग्यवश, एक सामाजिक घटना के रूप में, प्रत्येक संगठन के काम की प्रभावशीलता को कम करता है।
टीम में विकास चरणों को मोबिंग
संगठन में जमा करने के विकास के सबसे आम चरण हैं:
- पृष्ठभूमि। टीम में दबाव के विकास के शुरुआती चरण में mobbing की पूर्व शर्त की उत्पत्ति है। एक अप्रिय मनोवैज्ञानिक जलवायु के कारण कार्यस्थल में यह एक उच्च भावनात्मक तनाव हो सकता है।
- शुरुआत भावनात्मक तनाव से छुटकारा पाने का साधन "अपराधी" को ढूंढना है। इस कर्मचारी के संबंध में, आक्रामक कार्य असंतोष, उपहास के रूप में प्रकट होते हैं।
- सक्रिय चरण "पहिया में छड़ें" अब चुने गए "शिकार" के वास्तविक कार्यों पर निर्भर नहीं है। उनकी किसी भी कार्य गतिविधियों में केवल नकारात्मक पहलू हैं।
- सामाजिक अलगाव दबाने वाले कर्मचारी की कॉर्पोरेट घटनाओं और संयुक्त कार्य प्रक्रिया की जीवन गतिविधियों में भागीदारी से अलगाव का एक अलगाव है।
- स्थिति का नुकसान शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य को संरक्षित करने के लिए, एक कर्मचारी जिसने मोबिंग किया है, वह एक और नौकरी पाता है। अन्यथा, उसे इच्छा पर जाने की पेशकश की जाती है।
Mobbing के परिणाम
चिकित्सा अनुसंधान से पता चलता है कि जो लोग काम पर भावनात्मक हिंसा के संपर्क में आते हैं वे मनोवैज्ञानिक रूप से अस्थिर हो जाते हैं। इस तथ्य के संबंध में कि पहले वे अपने वरिष्ठ और सहकर्मियों को अपनी पेशेवर और सामाजिक व्यवहार्यता साबित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन उन्हें नकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है। वांछित सकारात्मक नतीजे प्राप्त नहीं हुए और साक्ष्य के लिए सभी उत्साह को गंवा दिया, मोबिलिंग के "पीड़ितों" अनिश्चितता और असहायता हासिल करते हैं। उन्हें भयभीतता से पीड़ित किया जाता है, आत्म-सम्मान कम हो जाता है, और उनके जीवन में तनावपूर्ण स्थितियों की घटना बढ़ रही है। ये लोग एक दुष्चक्र में आते हैं।
मोबिंग के साथ कैसे निपटें?
- यदि आप नैतिक उत्पीड़न का उद्देश्य बन गए हैं, तो इसके कारणों को जानने और समझने का प्रयास करें।
- यदि दुश्मन का लक्ष्य आपको नौकरी से वंचित करना है और समझौता नहीं करना है। टकराव का एकमात्र तरीका है।
- अगर वह मालिक बॉस स्वयं होता है, तो उसे और टीम के लिए उसकी उपयोगी साबित करें।
- अगर कोई आपके स्थान पर बस अतिक्रमण करता है, आपको छोड़ने के लिए मजबूर करता है, तो सतर्क रहें, पेशेवर ब्लंडर की अनुमति न दें।
- निरंतर गतिशीलता के साथ, सबसे अच्छा विकल्प ऐसी आक्रामक मनोदशा टीम छोड़ना है।