आज लगभग हर संगठन की स्थिति में एक प्रबंधक है। एक परिचित शब्द, लेकिन हर कोई समझता नहीं कि प्रबंधक कौन है? स्नातक होने के बाद, डिप्लोमा हमेशा एक संकीर्ण विशेषज्ञता का संकेत नहीं देता है, लेकिन कंपनी के विकास में एक पेशेवर के योगदान को कम करके आंका नहीं जा सकता है। प्रबंधक की मुख्य जिम्मेदारी कार्य प्रक्रिया का संगठन है।
प्रबंधक - यह कौन है?
कई स्कूल लीवर इस बारे में सोच रहे हैं कि किस विश्वविद्यालय के लिए आवेदन करना है। क्या प्रबंधन के संकाय में अध्ययन करना उचित है? एक प्रबंधक किस तरह का पेशा है? अपेक्षाकृत हाल ही में रूसी भाषा में "प्रबंधन" की अवधारणा दिखाई दी, लेकिन जो लोग कर्मचारियों के एक निश्चित समूह को प्रबंधित करते थे वे हमेशा रहते थे। कंपनी की गतिविधियों की प्रकृति के बावजूद, सिर को चाहिए:
- कर्मचारियों को उठाओ;
- कुछ कर्मचारियों में ट्रेन कर्मचारियों को;
- कार्यात्मक कर्तव्यों को वितरित करने के लिए;
- अनुशासन की निगरानी और टीम के काम की निगरानी करने के लिए;
- विभिन्न क्षेत्र की घटनाओं में कंपनी के प्रतिनिधि बनें।
प्रबंधक की योग्यता
कब्जे वाले प्रत्येक पद के उम्मीदवार से कुछ गुणों की आवश्यकता होती है। यह सीधे प्रबंधक और संगठन की छवि पर निर्भर करता है। मुख्य गुण जो प्रबंधक के पास होना चाहिए:
- सीखने की क्षमता (आपको जानकारी को तुरंत समझने और विश्लेषण करने की आवश्यकता है) और नए ज्ञान को सीखने की इच्छा।
- गैर-मानक सोच (यह महत्वपूर्ण है कि वह तेजी से नेविगेट करें और नाटकीय रूप से रणनीति को बदल सके और उत्पन्न होने वाली समस्या का मूल समाधान ढूंढ सके, क्योंकि बाजार में प्रतिस्पर्धा उद्यमी और संसाधनपूर्ण "जीवित" हो सकती है।
- स्थिति का आकलन करने और लक्ष्य को जन्म देने वाले कार्यों को वितरित करने की क्षमता।
- आश्वस्त रहें (यदि कोई व्यक्ति स्पष्ट रूप से प्रस्ताव नहीं बना सकता है और "गड़बड़" कर देगा, तो उसके प्रबंधक का करियर खत्म हो जाएगा, कभी शुरू नहीं हुआ)।
- तनाव प्रतिरोध (एक व्यक्ति जो प्रत्येक टिप्पणी से नाराज हो जाता है या इसके विपरीत, पहली विफलता पर अपने हाथ कम करता है, टीम और कंपनी को जीत के लिए नेतृत्व करने की संभावना नहीं है)।
प्रबंधकों क्या हैं?
विभिन्न प्रकार के प्रबंधक हैं:
- वित्तीय (नकद के लिए जिम्मेदार);
- कर्मचारियों पर (कर्मचारियों का चयन करता है);
- विकास विभाग के प्रमुख (अभिनव प्रौद्योगिकियों की शुरूआत सुनिश्चित करता है);
- खरीद पर (उत्पादन के लिए कच्चे माल की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार);
- विपणन पर (बाजार पर माल के विज्ञापन और प्रचार प्रदान करता है);
- उत्पादन (नियंत्रण उत्पादन) पर;
- बिक्री पर (उत्पादों के विपणन के लिए जिम्मेदार)।
मध्य स्तर के प्रबंधक कौन हैं? ये वे विशेषज्ञ हैं जो सामान्य कर्मचारियों को प्रथम स्तर के प्रबंधकों के माध्यम से अपने आदेश पास करते हैं। प्रबंधन का उच्चतम स्तर शीर्ष प्रबंधकों है। फर्म के मामलों के लिए उनकी गंभीर ज़िम्मेदारी है। जो लोग प्रशिक्षण की योजना बनाते हैं, यह समझना फायदेमंद है कि पेशे करियर की वृद्धि मानते हैं और धीरे-धीरे एक प्रबंधक के कौशल को हासिल करते हैं, आप प्रबंधक को रैंक चढ़ सकते हैं।
विज्ञापन प्रबंधक
पेशे गतिशीलता मानते हैं, क्योंकि एक जनसंपर्क प्रबंधक को रचनात्मक व्यक्तित्व से लेकर सिविल सेवकों तक विभिन्न गतिविधियों के लोगों के साथ नियमित रूप से संवाद करना चाहिए। इस अंत में, पीआर-लोग एक निश्चित सामाजिक माहौल को अनुकूलित करने और संवाद के तरीके का चयन करने में सक्षम होना चाहिए। विज्ञापन प्रबंधक की मुख्य जिम्मेदारियों में शामिल हैं:
- मीडिया के साथ बातचीत;
- सम्मेलनों और संगोष्ठियों में भागीदारी;
- माल और सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से विज्ञापन अभियानों का संचालन करने के लिए काम का संगठन;
- प्रत्येक उत्पाद के लिए विज्ञापन कंपनियों के लिए योजनाओं का विकास और किसी विशेष मामले के लिए लागत की गणना;
- विज्ञापन रणनीति का गठन;
- विज्ञापन ग्रंथों, नारे का निर्माण;
- लक्षित दर्शकों के लिए डिज़ाइन की गई विज्ञापन की अवधारणा का गठन;
- विज्ञापन पुस्तिकाओं, कैटलॉग, प्रिंट प्रकाशन घरों के साथ सहयोग का विकास;
- कंपनियों और संगठनों की साइट के डिजाइन और पदोन्नति।
विपणन प्रबंधक
एक विपणन प्रबंधक कौन है और वह वास्तविक जीवन में क्या करता है? यह विशेषज्ञ कंपनी की वाणिज्यिक और बिक्री गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार है। माल की बिक्री को व्यवस्थित करने के लिए, उसे यह जानना होगा कि उपभोक्ता क्या पसंद करता है और उसके स्वाद क्या हैं। विपणन प्रबंधक की मुख्य जिम्मेदारियां सांख्यिकीय विश्लेषण हैं। प्राप्त डेटा मूल्य नीति विकसित करने और उत्पादन के वर्गीकरण को बनाने की अनुमति देता है। चूंकि लाभ नए ग्राहकों की संख्या के प्रत्यक्ष अनुपात में बढ़ता है, इसलिए प्रबंधक को संगठन की विज्ञापन नीति निर्धारित करनी होगी।
वित्तीय प्रबंधक
प्रत्येक कंपनी के पास धन का कारोबार होता है और उसे एक विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है जो इसे नियंत्रित और प्रबंधित करेगी। एक वित्त प्रबंधक का काम उद्यम के धन का निपटान करना है। एक विशेषज्ञ का कार्य उद्यम के पूंजी को प्राप्त करने और नियमित रूप से बढ़ाने के उद्देश्य से है। कंपनी की वित्तीय गतिविधियों के लिए जिम्मेदारी पूरी तरह से प्रबंधक पर पड़ती है।
उत्पाद प्रबंधक
एक विशेषज्ञ जो नए उत्पादों को बनाने, बाजार का विश्लेषण करने, नीतियों को बढ़ावा देने, मूल्य निर्धारण, उत्पाद को बढ़ावा देने और इसके लिए आवश्यकताओं को बनाने में लगे हुए हैं, को उत्पाद प्रबंधक कहा जाता है। काम की प्रक्रिया में, उसे बिक्री और तकनीकी सहायता विभागों, उत्पादन स्थल के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करनी चाहिए। उत्पाद प्रबंधक का कार्य सीधे संगठन के प्रकार पर निर्भर करता है।
परियोजना प्रबंधक
प्रोजेक्ट मैनेजर कौन है? एक विशेषज्ञ जो एक विशेष परियोजना (डिजाइनिंग, प्राथमिकता, कार्यों को शेड्यूल करना, नियंत्रित करना, संचार करना, समस्याओं को हल करना) को एक परियोजना प्रबंधक कहा जाता है। मौजूदा साधनों और संसाधनों का उपयोग करके, उसे निश्चित समय में ग्राहक के विचारों को लागू करना होगा। उन्हें विकास के लिए योजना बनाने, टीम को व्यवस्थित करने, टीम और ग्राहक के बीच संचार स्थापित करने, सहमत होने वाली सभी गड़बड़ी को खत्म करने और सहमत समय के भीतर आदेश देने की आवश्यकता है।
खरीद प्रबंधक
संगठन के लिए इष्टतम स्थितियों के तहत आपूर्तिकर्ता कंपनियों से कच्चे माल की खरीद मुख्य बात यह है कि क्रय प्रबंधक करता है। ज्यादातर विनिर्माण कंपनियां युवा पेशेवरों को किराए पर लेना पसंद करती हैं, क्योंकि वे जल्दी से नई उपयोगी जानकारी सीख सकते हैं और बदलते बाजार में समय पर अनुकूल हो सकते हैं। एक नियम के रूप में, विश्लेषणात्मक दिमाग वाले उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाती है और उच्च स्तर की संचार कौशल होती है। व्यापार में अनुभव का स्वागत है।
घटना प्रबंधक
विभिन्न घटनाओं के आयोजन के लिए प्रबंधक कौन है? सभी आधुनिक कंपनियों में इवेंट मैनेजर हैं जो घटनाओं की तैयारी में शामिल हैं। एक प्रभावी प्रबंधक किसी विशेष उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के उद्देश्य से कॉर्पोरेट अवकाश, एक व्यावसायिक कार्यक्रम, विशेष प्रचार को आसानी से व्यवस्थित कर सकता है। एक विशेषज्ञ के लिए मुख्य कार्य सही अवधारणा विकसित करना है, क्योंकि प्रत्येक कार्यक्रम का उद्देश्य एक विशिष्ट लक्ष्य प्राप्त करना है।
संकट प्रबंधक
संकट से बाहर निकलने के लिए संगठन में प्रबंधक की भूमिका बहुत अधिक है। कुछ गलती से मानते हैं कि ऐसे विशेषज्ञों की आवश्यकता केवल तभी होती है जब कंपनी तेजी से नीचे जा रही हो। ऐसी स्थिति को रोकने के लिए एक विरोधी संकट प्रबंधक की आवश्यकता है, और संगठन सिर्फ दूर नहीं रहा, लेकिन जल्दी से आगे बढ़ गया। कई कंपनियों, कठिन समय से गुजरने के बाद, उनके कर्मचारियों में ऐसे विशेषज्ञ हैं, अन्य - विशेष एजेंसियों के प्रबंधकों को भविष्य के लिए कार्रवाई की अनुमानित योजना की जांच और आकर्षित करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
खेल प्रबंधक
खेल में, गतिविधि के अन्य क्षेत्रों में, विभिन्न विशेषज्ञ हैं। यह सिर्फ कोच, पद्धतिविद या प्रशिक्षक नहीं है। कठोर बाजार प्रतिस्पर्धा ने एक खेल प्रबंधक के रूप में इस तरह के एक पेशे के उभरने का नेतृत्व किया। संगठनों की संरचना का अस्तित्व विभिन्न स्तरों के विशेषज्ञों की आवश्यकता का तात्पर्य है, और उनमें से प्रत्येक कुछ मुद्दों से संबंधित है। प्रबंधक की क्षमता है:
- टीम का संगठन;
- कर्मियों और एथलीटों का चयन;
- टिकट कार्यक्रमों और रणनीतियों का विकास;
- प्रशंसकों के साथ काम करो।
प्रबंधक कैसे बनें?
एक सफल प्रबंधक, सबसे पहले, गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों के लोगों के साथ संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। मनोविज्ञान का ज्ञान उसकी मदद करेगा, क्योंकि एक अजनबी के साथ एक आम भाषा को ढूंढना हमेशा आसान नहीं होता है। अंतर्ज्ञान विकसित होने पर प्रबंधक को स्थिति महसूस करने में सक्षम होना चाहिए और बुरा नहीं होना चाहिए। इस तरह की चीजें प्रबंधक द्वारा सिखाई नहीं जाती हैं, लेकिन ज्ञान प्राप्त और विकसित प्रतिभा आपको अपने व्यवसाय में पेशेवर बनने में मदद करेगी। मुख्य बात यह याद रखना है कि उपयोगी कौशल अनुभव के साथ आते हैं।
अपने शब्दों और कार्यों में नेतृत्व गुण और आत्मविश्वास होना महत्वपूर्ण है। यदि आप एक नेता और नेता की तरह महसूस नहीं करते हैं, तो यह आपके अधीनस्थों द्वारा ज्ञात और समझा नहीं जाना चाहिए। कई सफल संयोजन और परियोजनाएं आपके आत्म-सम्मान को बदल देगी, और आप अपने आप में विश्वास करेंगे। एक नियम याद रखना महत्वपूर्ण है: "हमेशा अपने भावनात्मक स्थिति और स्थिति को नियंत्रित रखें।" उसके बाद, एक नियम के रूप में, एक करियर सीढ़ी पर लेने का क्षण आता है।