सहानुभूति और करुणा करीबी अवधारणाएं हैं, लेकिन फिर भी कुछ अलग हैं। सहानुभूति किसी अन्य व्यक्ति को अपनी भावनाओं और भावनाओं में गहराई से समझने की क्षमता है, और करुणा किसी और के दर्द को अपने जैसा महसूस करने की क्षमता है। यह परिवार से है कि एक व्यक्ति सहानुभूति के मानदंडों को सहन करता है, जिसे वह बाद में अजनबियों पर लागू होता है। सहानुभूति क्या है? एक अजीब व्यक्ति में किसी प्रियजन को देखने और उसकी भावनाओं को साझा करने की क्षमता भी।
सहानुभूति की समस्या
सहानुभूति दिखाने से पहले, न केवल सुनना शुरू करना महत्वपूर्ण है, बल्कि एक व्यक्ति को भी सुनना महत्वपूर्ण है। इसके लिए, व्यक्तिगत बैठक सबसे अच्छी है, लेकिन टेलीफोन बातचीत या पत्राचार नहीं है। केवल इस तरह से सहानुभूति, सहानुभूति की गहरी अभिव्यक्ति के लिए यह संभव है - आखिरकार, कभी-कभी बंद होना, किसी व्यक्ति को गले लगाने या सुनना महत्वपूर्ण है।
करुणा और सहानुभूति व्यक्त करने के लिए, सुनने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है - और यह सभी को नहीं दिया जाता है। सबसे पहले, इन महत्वपूर्ण तत्वों का अभ्यास करने का प्रयास करें:
- किसी व्यक्ति या उसके आंखों को देखकर, बिना किसी विकृति के सुनो।
- यह समझने का प्रयास करें कि आपके संवाददाता क्या महसूस करते हैं।
- चुपचाप सुनो, टिप्पणियों के बिना, रोकता है और interlocutor को बाधित करने का प्रयास करता है।
- किसी व्यक्ति के संकेतों का पालन करें - क्या वह बंद हो रहा है या क्या वह खोलने की कोशिश कर रहा है?
- कुछ लोग दूसरे को बेहतर ढंग से समझने में कामयाब होते हैं, अगर वे खुद को अपनी जगह पर प्रस्तुत करते हैं।
- जब तक उनसे पूछा नहीं जाता तब तक कोई सलाह न दें।
- अपने व्यवसाय के बारे में बात न करें - किसी व्यक्ति को कोई समस्या है, और उसे बोलना महत्वपूर्ण है।
केवल व्यक्ति को ध्यान से सुनने के बाद, आप समझ सकते हैं कि फिलहाल सहानुभूति के उन शब्दों के लिए क्या आवश्यक है।
सहानुभूति व्यक्त करने के लिए कैसे?
नोट, फिर, सहानुभूति की अनुपस्थिति में, यह पर्याप्त रूप से व्यक्त करने के लिए व्यावहारिक रूप से असंभव है। यदि आप सही तरीके से तैयार करने के अपने सभी प्रयासों के बावजूद, किसी व्यक्ति को अपनी समस्याओं के मानसिक समाधान के साथ समझ में नहीं आता है और व्यस्त हैं, तो आप "कोई सहानुभूति" सुनकर जोखिम नहीं लेते हैं।
यदि आप वास्तव में अपने आप पर बहुत ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो खुद को संवाददाता के स्थान पर रखें, कल्पना करें कि यह आपकी स्थिति से बचने के लिए आप पर निर्भर है। इस पल में आप जो सुनना चाहते हैं उसके बारे में सोचें, आप दूसरों से किस प्रकार की मदद करेंगे। यह खुशी की ईमानदारी से इच्छा है कि मित्र आपको ऐसी कठिन परिस्थिति में सही शब्द खोजने की अनुमति देगा।
एक व्यक्ति को सहानुभूति दिखाने के लिए अपनी इच्छा व्यक्त करने और व्यक्त करने में मदद करने के लिए, सरल वाक्यांशों का उपयोग करें:
- तुम्हारे साथ क्या हुआ
- क्या तुम मुझे बता सकते हो
- क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?
- क्या आप ठीक महसूस करते हैं?
ये सरल शब्द संवाददाता को सूचित करेंगे कि आप सुनने के लिए तैयार हैं और वास्तव में उनकी समस्याओं में रुचि रखते हैं।
दुःख के मामले में सहानुभूति कैसे दिखाएं?
ऐसी स्थितियां हैं जिनमें लगभग सभी लोग गुम हो जाते हैं और यह नहीं जानते कि व्यवहार कैसे करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके प्रियजनों में से कोई एक दोस्त या रिश्तेदार मृत है, तो यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि व्यवहार कैसे करें - या तो एक व्यक्ति को छोड़ दें या निकट रहें; या बोलो, या सुनो; यह सब इस तथ्य की ओर जाता है कि आंतरिक के बावजूद कई लोग
- चुप मत बनो। कॉल करें या इस व्यक्ति के पास आएं और शब्दों के साथ उसका समर्थन करें।
- पेशेवरों को खोजने की कोशिश न करें ("वह बीमारी से लंबे समय तक पीड़ित है"), बेहतर कहें कि यह एक सुंदर व्यक्ति था।
- एक व्यक्ति के साथ बात करने का प्रयास करें कि वह खुद वार्तालाप शुरू करता है।
हर कोई अपनी भावनाओं को दिखाने में सक्षम नहीं है, लेकिन जो लोग इसे सीख चुके हैं वे सबसे अच्छे, प्यारे दोस्त बन जाते हैं।