व्यापार प्रतिष्ठा हमारे समय में एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण बात है, जो व्यक्ति और पूरे उद्यम के लिए समान रूप से आवश्यक है। अब, एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में, हर कोई केवल उन्हीं सेवाओं और सामानों का उपयोग करना चाहता है जो स्वयं को साबित कर चुके हैं, और समय-परीक्षण की उन कंपनियों के साथ सहयोग करते हैं। एक विश्वसनीय प्रतिष्ठा सबसे महत्वपूर्ण बात है जो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के बीच खड़े होने और चुने हुए व्यवसाय में सफल होने की अनुमति देती है।
संगठन की छवि और प्रतिष्ठा
कई संगठन या नागरिक और उसकी छवि की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की अवधारणाओं को भ्रमित करने के इच्छुक हैं। हालांकि, इसमें बहुत कम आम है, इसलिए न केवल उन्हें अलग करना महत्वपूर्ण है, बल्कि बुद्धिमानी से उनका उपयोग करना भी महत्वपूर्ण है।
किसी उद्यम या व्यावसायिक व्यक्ति की व्यावसायिक प्रतिष्ठा किसी कंपनी के बारे में सार्वजनिक राय है, अधिक सटीक, कंपनी या व्यक्ति से संबंधित इच्छुक पार्टियों की राय। इनमें सभी शामिल हैं - उपभोक्ता, कर्मचारी, विश्लेषकों, लेनदारों, सरकारी अधिकारी, निवेशक, मीडिया इत्यादि। इस प्रकार, एक उच्च प्रतिष्ठा एक "अच्छा नाम" है, जो विभिन्न कारकों के प्रभाव में बड़ी संख्या में प्रतिभागियों द्वारा लंबे समय तक बनाई गई है। इस अर्थ में, कंपनी का सम्मान, गरिमा और व्यावसायिक प्रतिष्ठा लगभग एक ही चीज़ है।
छवि की धारणा में एक पूरी तरह से अलग अर्थ शामिल है, प्रतिष्ठा और सम्मान से सीधा संबंध नहीं है।
छवि, या छवि - एक सतही उपस्थिति है, एक व्यक्ति या कंपनी का विचार, जिसे जल्दी से लोगों के दिमाग में बनाया जाता है और अक्सर कृत्रिम रूप से लगाया जाता है। विभिन्न लोगों के लिए एक ही कंपनी की छवि गंभीरता से भिन्न हो सकती है। छवि एंटरप्राइज़ की किसी विशेषताओं को प्रतिबिंबित नहीं करती है, और इसे कंपनी के काम को प्रभावित किए बिना बदला जा सकता है।
प्रतिष्ठा वह है जो कंपनी कड़ी मेहनत से कमाती है। एक क्षतिग्रस्त प्रतिष्ठा कंपनी के काम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकती है और इसकी लाभप्रदता को कम कर सकती है। एक शानदार छवि नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है, लेकिन केवल एक अच्छी प्रतिष्ठा उन्हें कई सालों से उनके साथ सहयोग करने की अनुमति देती है।
इन अवधारणाओं में अंतर समानता से कहीं अधिक हैं, इसलिए उन्हें भ्रमित न करें। छवि - यह क्षणिक और सतही, और प्रतिष्ठा है - ईमानदार काम द्वारा बनाई गई।
व्यापार प्रतिष्ठा की सुरक्षा
व्यावसायिक प्रतिष्ठा के लिए गंभीर क्षति दोनों लापरवाह कार्रवाई और प्रतियोगियों के हिस्से पर जानबूझकर कदमों के कारण हो सकती है। यही कारण है कि आधुनिक दुनिया में सम्मान और व्यापार प्रतिष्ठा की सुरक्षा एक महत्वपूर्ण और जटिल व्यवसाय है।
व्यवसाय प्रतिष्ठा का प्रबंधन वास्तव में एक कठिन मामला है, क्योंकि इसे आकार देने में सालों लगते हैं। यह लंबे समय से है कि लोग सेवाओं और वस्तुओं का मूल्यांकन करने के लिए तैयार हैं और उन्हें दूसरों के बीच अंतर करते हैं। कई समकक्ष और संभावित सहयोगी कंपनी की प्रतिष्ठा के आधार पर सहयोग या इनकार करने का निर्णय लेते हैं।
आज व्यवसाय प्रतिष्ठा का संरक्षण अभी भी एक विकसित कानूनी संस्थान है। हर देश में नहीं इस क्षेत्र में कानून उचित स्तर तक पहुंच गया है। व्यावसायिक प्रतिष्ठा की सभी स्वीकृत परिभाषा की अनुपस्थिति के कारण, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जिन स्थितियों में यह संरक्षित और संरक्षित किया जाना चाहिए, उनका वर्णन कई अप्रिय परिस्थितियों में होता है। उदाहरण के लिए, अदालत में वे केवल दावा का खंडन कर सकते हैं, क्योंकि इस स्थिति में अनुचित संघर्ष के दौरान प्रतियोगियों द्वारा प्रसारित अपमानजनक जानकारी की झूठी साबित करना मुश्किल है।
इस संबंध में, प्रतिष्ठा को बढ़ाने के सवाल के बारे में कोई भी जवाब नहीं है, क्योंकि यदि इस मामले में अदालत कोई सहायता प्रदान नहीं करती है, तो सार्वजनिक आंखों में अपना ईमानदार नाम बहाल करना मुश्किल हो सकता है। हालांकि, अगर हम ईमानदारी से काम करना जारी रखते हैं, तो जल्दी या बाद में सब कुछ अपनी जगह पर वापस आ जाएगा।