कार्य हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति एक मूल्यवान कर्मचारी बनना चाहता है और कार्यालय में एक अनुकूल वातावरण है। सहकर्मियों के साथ पारस्परिक समझ को खोजने के लिए आमतौर पर मुश्किल नहीं होती है, लेकिन मालिकों के साथ संबंध कभी-कभी वांछित होने के लिए बहुत अधिक छोड़ देते हैं। यद्यपि ये संबंध आपकी उत्पादकता, करियर की वृद्धि और कंपनी के लक्ष्यों की उपलब्धि की कुंजी हैं। अधिकारियों के साथ संबंध स्थापित करने के बारे में, हम आज बात करेंगे।
एक समस्या क्यों है?
अक्सर प्रबंधक के साथ संघर्ष कर्मचारी के दो पदों तक कम हो जाता है: एक व्यक्ति या तो मालिक को खुद से स्वतंत्र मानता है और विरोधाभास की भावना से पूरी तरह से अपने फैसले का विरोध करता है, या इसके विपरीत, असंतोष व्यक्त नहीं करता है और चर्चाओं में प्रवेश नहीं करता है। पहला प्रकार, ज़ाहिर है, प्रबंधन करना मुश्किल है, और आपसी समझ के साथ समस्याएं टीमवर्क की गुणवत्ता को कम करती हैं। दूसरा प्रकार भी प्रगतिशील नेता के लिए उत्साह नहीं करेगा, क्योंकि ऐसे लोग बहस नहीं करते हैं, भले ही मालिक काउंटरग्राउंड सुनना चाहे। समस्या क्या है? दोनों प्रकार के कर्मचारी यह नहीं समझते कि मालिक एक ही जीवित व्यक्ति है जो अपने लक्ष्यों और योजनाओं के साथ है, जो गलतियों को करने में भी सक्षम है। आपके काम को उत्पादक होने के लिए, आपको नेता को समझने और इस जानकारी का सही ढंग से उपयोग करने की आवश्यकता है।
हम प्रबंधन के साथ संबंध स्थापित करते हैं - कहां से शुरू करें?
तो, सबसे पहले, आपको अपने मालिक का अध्ययन करने की आवश्यकता है। उनकी कामकाजी आदतें क्या हैं, वह कर्मचारियों से जानकारी कैसे प्राप्त करना पसंद करते हैं, वह कितना अधिकार प्राधिकारी को सौंपने के लिए सहमत हैं, नेतृत्व में वह कितना रूढ़िवादी है? वह क्या हासिल करना चाहता है, उसके प्राथमिक लक्ष्य क्या हैं? उनके काम की शैली क्या है? हां, लेकिन पहली बैठक से बॉस प्राप्त करने का मौका शून्य के लिए प्रयास करने के लिए उपरोक्त सभी जानकारी आपको बताएगा। आप स्वतंत्र अवलोकन, सहकर्मियों से सत्यापित जानकारी या बॉस के साथ अनौपचारिक बातचीत के माध्यम से इसका पता लगा सकते हैं। वैसे भी, आपको अपने नेता को समझना होगा और उसे समायोजित करना होगा - मेरा विश्वास करो, आप मालिकों को बदलने की कोशिश करने से कहीं अधिक आसान कर देंगे।
आइए एक उदाहरण दें: थोड़ा अवलोकन के बाद, आप यह पता लगा सकते हैं कि आपका पर्यवेक्षक किस प्रकार से संबंधित है: "श्रोता" या "पाठक"। पहला मौखिक रूप से जानकारी प्राप्त करना पसंद करेगा और तुरंत चर्चा के अधीन होगा, और दूसरा विस्तृत रिपोर्ट लिखेगा, जिसे वह कई बार सावधानी से अध्ययन करने, फिर से पढ़ने में सक्षम होंगे। इस सवाल को सीधे मालिक से भी पूछा जा सकता है, या डेटा प्राप्त करने की एक या दूसरी विधि पर उसकी प्रतिक्रिया की तलाश कर सकते हैं।
लेकिन क्या टाला जाना चाहिए?
चतुर नेता चापलूसी और उत्पीड़न के बजाय ईमानदारी और सीधापन पसंद करेंगे। अपने मालिक के साथ पक्षपात करने की कोशिश मत करो, विनम्र और अपने बयान में विशिष्ट हो। यदि आप अपनी जगह मानते हैं तो भी नेता को अनदेखा करें, इसके लायक नहीं हैं। नेता के साथ चर्चा में, तथ्यों से चिपके रहें, आपके तर्कों को एक आशाजनक कर्मचारी के रूप में स्वीकार करने के लिए पर्याप्त मजबूत होना चाहिए और ट्रस्ट के चक्र में पेश किया जाना चाहिए। अधिकारियों का स्थान उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन सीमाओं से परे संबंधों को छोड़ना भी जरूरी नहीं है, अन्यथा आप बाकी टीम के साथ संबंध खराब कर देंगे।
और अगला क्या है?
एक श्रेष्ठ के लिए अविश्वसनीय कर्मचारी की तुलना में कोई भी बदतर परिस्थिति नहीं है। प्रबंधक का विश्वास सुरक्षित करना, खोना आसान है, और इसे बहाल करना लगभग असंभव है। अपने सभी कार्यों में, ध्यान रखें कि न केवल आप नेतृत्व पर निर्भर करते हैं, बल्कि यह आपके से है। मालिक से निपटने और उनकी इच्छाओं को समझने में व्यावसायिक संवेदनशीलता संयुक्त उत्पादक काम का आधार है, जो करियर की सीढ़ी पर आपके वृद्धि को प्रभावित नहीं कर सकती है। और अच्छे संबंधों के समर्थन के साथ, आपके पर्यवेक्षक के साथ छुट्टी, समय बंद, व्यापार यात्रा, बोनस और वेतन वृद्धि के मुद्दों को हल करना आपके लिए बहुत आसान होगा।