व्यापार संचार की नैतिकता नैतिकता का एक विशेष मामला है, व्यवहार का विज्ञान जो सामाजिक मानदंडों और समाज की नैतिक नींव से मेल खाता है। नैतिकता की अवधारणा मनोविज्ञान से निकटता से जुड़ी हुई है, क्योंकि एक निश्चित तरीके से, एक व्यक्ति अन्य लोगों के मानसिक आराम को परेशान न करने का प्रयास करता है।
व्यापार संचार के 6 नियम
व्यावसायिक संबंधों का मनोविज्ञान और नैतिकता एक मानक की धारणा पर आधारित होती है, जो समझ में आती हैं और आमतौर पर आम तौर पर स्वीकार की जाती हैं। वैज्ञानिक छह नियमों को अलग करते हैं जिन पर व्यापार संपर्क के मनोविज्ञान और नैतिकताएं बनाई जाती हैं। एक व्यक्ति जो उन्हें उचित मूल्य देता है हमेशा एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में देखा जाएगा।
- उपस्थिति एक व्यापार वातावरण में, आपको अच्छी तरह से तैयार, अच्छी तरह से तैयार व्यक्ति को देखने की ज़रूरत है जो जानता है कि वास्तव में कौन से तत्व व्यवसाय शैली बनाते हैं। स्वाद के साथ ड्रेसिंग और खुद को एक गंभीर तरीके से काम करने की इजाजत नहीं देता है, आप अपनी ज़िम्मेदारी दिखाते हैं, क्योंकि यहां आप कंपनी का चेहरा हैं।
- समयबद्धता आम तौर पर नियुक्त समय पर एक व्यक्ति को बैठक में आना चाहिए। यदि कार्यस्थल में एक व्यक्ति खुद को देर से होने की अनुमति देता है, तो उसके सहयोगियों का मानना है कि वह काम को गंभीरता से नहीं लेता है।
- साक्षरता एक व्यावसायिक व्यक्ति को साक्षर होना चाहिए - उसका लिखित और मौखिक भाषण देखें, सही अभिव्यक्तियों का चयन करने में सक्षम हो, कुशल और राजनीतिक रूप से सही हो।
- गोपनीयता वास्तविकता और रोजमर्रा की जिंदगी में और व्यापारिक दुनिया में बाहरी लोगों से प्राथमिकता छिपी जानी चाहिए कि जानकारी प्रसारित करने की क्षमता। वर्गीकृत जानकारी के प्रकटीकरण से न केवल आपकी प्रतिष्ठा खराब हो जाएगी, बल्कि पूरे कंपनी के लिए अधिक गंभीर परिणाम हो सकते हैं।
- दूसरों के लिए ध्यान दें । यह गुणवत्ता
आपको अन्य लोगों को बेहतर ढंग से समझने, उनकी राय सुनने और अनुमान लगाएगा कि यह कैसा हुआ। रचनात्मक आलोचना का पर्याप्त जवाब देने की क्षमता भी महत्वपूर्ण है। - सद्भावना। कामकाजी माहौल में आपकी नकारात्मक भावनाओं या बुरे मूड को दिखाने के लिए प्रथागत नहीं है। यहां किसी भी व्यक्ति की कंपनी में आपको विनम्र, मुस्कुराहट और संचार में सुखद होना चाहिए।
एक व्यापारिक व्यक्ति की नैतिकता और मनोविज्ञान सामान्य रूप से एक सभ्य समाज में लोगों के लिए अपनाए जाने के समान ही कई मामलों में होता है। बचपन में, परिवार में सभी मानदंडों और ढांचे को निर्धारित किया जाता है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है। नैतिकता और व्यापार मनोविज्ञान, अंतराल को भरना और नियमों के अनुसार व्यवहार करना संभव बनाता है।