इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि लोग कैसे कहते हैं कि वे शांति के बारे में सपने देखते हैं, फिर भी झगड़े का कारण है। और ब्याज के संघर्ष में न केवल उनके कारण हैं, बल्कि विकास की गतिशीलता भी हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विरोधाभासों के विकास के लिए पूर्वापेक्षाएँ बहुत अलग हो सकती हैं, लेकिन प्रत्येक स्थिति मोटे तौर पर एक ही चरण है, जिस पर अधिक विस्तार से चर्चा की जानी चाहिए।
संघर्ष के कारण
काफी हद तक, किसी भी टकराव का कारण पार्टियों के दावों को पूरा करने की सीमित क्षमता है। यदि हम अधिक विस्तार से विचार करते हैं, तो हम निम्नलिखित समूहों को अलग कर सकते हैं:
- लोगों की असमान स्थिति;
- कार्यों और अपेक्षाओं के बीच विसंगति;
- विचारों का अंतर;
- जानकारी की कमी;
- तार्किक त्रुटियों, संचार की प्रक्रिया में गलतफहमी;
- वास्तविकता का गलत विचार।
यह उत्सुक है कि संघर्ष की स्थिति सामने आती है, कारणों को विपरीत के विपरीत उलट किया जा सकता है, जो विरोधाभासों की शुरुआत के रूप में कार्य करता है।
पारस्परिक संघर्ष के विकास की गतिशीलता
किसी भी झगड़े को याद करें, उनमें से प्रत्येक आप विकास की गतिशीलता के तीन मुख्य चरणों को अलग कर सकते हैं: शुरुआत, संघर्ष स्वयं और समापन। आइए संघर्ष की स्थिति को और विस्तार से बदलने की प्रक्रिया को देखें।
1. पूर्व संघर्ष की स्थिति। इस समय, विरोधाभासों का एक गठन और उत्तेजना है। जबकि टकराव का कारण बनने वाले तथ्यों को छुपाया गया है और इसका पता नहीं लगाया जा सकता है। यह दिलचस्प है कि संघर्ष के भविष्य के प्रतिभागियों ने अभी तक बढ़ते तनाव को नहीं देखा है और इसके परिणामों का एहसास नहीं है। इस स्तर पर, अभी भी "दुनिया" फैलाने का एक वास्तविक अवसर है। लेकिन यह तभी होगा जब पार्टियां संघर्ष के वास्तविक कारणों का उचित मूल्यांकन करें। अन्यथा, विवादित स्थिति का संकल्प देरी होगी।
इसकी शुरुआत के बारे में एक खुला संघर्ष, कहता है, अगर विरोधाभास परिपक्वता की अवधि तक पहुंच गया, जब वे अनदेखा करना असंभव हो गए। यहां हम पारस्परिक संघर्ष की गतिशीलता के दो चरणों को अलग कर सकते हैं: घटना और वृद्धि।
यह घटना एक ऐसी तंत्र है जो खुले टकराव की शुरुआत शुरू करती है। इस बिंदु पर, पार्टियों का विभाजन हो चुका है, लेकिन अब तक प्रतिद्वंद्वी की असली ताकत अस्पष्ट हैं। इसलिए, सूचना एकत्र करते समय, विरोधाभासों के शांतिपूर्ण समाधान की संभावना को छोड़कर सक्रिय कार्रवाई नहीं की जाती है।
वृद्धि को "लड़ाई" का मंच कहा जाता है, जब विरोधाभास अधिक तीव्र हो जाते हैं, और यह सभी उपलब्ध संसाधनों को संगठित करने का समय था। यहां अक्सर भावनाएं दिमाग को प्रतिस्थापित करती हैं, इसलिए संघर्ष का शांतिपूर्ण संकल्प बहुत मुश्किल है। नए कारण और महत्वाकांक्षाएं हो सकती हैं जो संघर्ष की स्थिति की शुरुआत में मौजूद नहीं थीं। इसलिए, वे अपने अनियंत्रित और सहज चरित्र की बात करते हैं।
2. संघर्ष का अंत। मंच पक्षों की कमजोर पड़ने (एक या दोनों), टकराव की निरंतरता की व्यर्थता, एक प्रतिद्वंद्वी की स्पष्ट श्रेष्ठता, और संसाधनों के थकावट के कारण आगे टकराव की असंभवता के मामले में शुरू होता है।
3. पोस्ट-विवाद की स्थिति। झगड़ा के बाद, तनाव के प्रकार से छुटकारा पाने और आगे के सहयोग के लिए आवश्यक संबंधों को सामान्य करने की अवधि आती है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हालांकि संघर्ष के चरण ज्ञात हैं, प्रत्येक के लिए समय निर्धारित करना असंभव है। चूंकि यह कई कारकों पर निर्भर करेगा: संघर्ष के कारणों, कौशल और समझौता करने की इच्छा, संसाधनों की पर्याप्तता को पर्याप्त रूप से समझने की क्षमता।